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Quiénes somos
CoursesHub es una plataforma tecnológica operada desde la República Argentina. Cuando en este documento decimos «CoursesHub», «la plataforma», «nosotros» o «nuestro», nos referimos a su titular y operador. Para llamarte a vos usamos «usuario»; para referirnos a los profesores, academias o creadores que administran un espacio usamos «academia»; y para quienes acceden a esos espacios como estudiantes, «alumno».
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Aceptación de los términos
Al registrarte, navegar o utilizar CoursesHub, aceptás estos Términos y Condiciones. Si usás la plataforma en nombre de una academia, institución, emprendimiento o tercero, declarás contar con autorización suficiente para hacerlo.
Estos términos regulan el uso de CoursesHub como plataforma tecnológica. Algunas academias pueden publicar sus propios términos, condiciones comerciales o políticas aplicables a sus cursos, contenidos, servicios o comunidades.
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Qué es CoursesHub
CoursesHub es una plataforma digital que permite a las academias organizar, publicar, gestionar y comercializar contenidos educativos, cursos, seminarios, membresías u otras experiencias formativas.
CoursesHub provee herramientas tecnológicas para la gestión de cuentas, contenidos, alumnos, accesos, pagos, comunicaciones y operaciones vinculadas al servicio. CoursesHub no garantiza resultados educativos, comerciales, económicos o profesionales derivados del uso de la plataforma.
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Roles dentro de la plataforma
En CoursesHub pueden existir distintos tipos de usuarios. Las academias administran sus espacios, contenidos, alumnos, precios, publicaciones y condiciones específicas. Los alumnos pueden registrarse, adquirir accesos, inscribirse o participar en los contenidos disponibles según las reglas de cada espacio.
Cuando un alumno interactúa con una academia dentro de CoursesHub, esa relación puede estar alcanzada tanto por estos términos generales como por las condiciones particulares informadas por la academia correspondiente.
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Cuenta, acceso y seguridad
Para usar determinadas funciones puede ser necesario crear una cuenta. El usuario se compromete a brindar información verdadera, actualizada y suficiente para operar la plataforma correctamente.
Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales y de la actividad realizada desde su cuenta. Si detectás un uso no autorizado, una vulneración o una situación sospechosa, debés informarlo lo antes posible por los canales de contacto disponibles.
CoursesHub puede aplicar controles técnicos razonables para proteger cuentas, sesiones, accesos, contenidos y operaciones dentro de la plataforma.
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Uso permitido de la plataforma
La plataforma debe utilizarse de forma lícita, respetuosa y compatible con su finalidad educativa y operativa.
No está permitido usar CoursesHub para cometer fraude, suplantar identidades, vulnerar derechos de terceros, distribuir contenido ilegal, intentar acceder a sistemas o datos sin autorización, interferir con el funcionamiento del servicio, compartir accesos de forma indebida o realizar actividades que comprometan la seguridad o la continuidad de la plataforma.
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Planes, precios, comisiones y condiciones comerciales
CoursesHub puede ofrecer distintos planes, funcionalidades, límites, comisiones o condiciones comerciales. La información vigente se mostrará en la sección correspondiente o será comunicada por los canales habilitados.
Los precios, funcionalidades y condiciones pueden modificarse hacia adelante. Cuando corresponda, se procurará informar los cambios relevantes con claridad antes de que impacten en nuevas contrataciones, renovaciones u operaciones futuras.
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Pagos y proveedores externos
Los pagos pueden procesarse mediante proveedores externos especializados, como pasarelas de pago, procesadores, billeteras virtuales u otros servicios integrados (por ejemplo, Mercado Pago). Cada operación puede quedar alcanzada también por los términos, políticas y condiciones del proveedor utilizado.
CoursesHub puede recibir información necesaria para confirmar pagos, activar accesos, registrar estados de operaciones, gestionar suscripciones o resolver incidencias. CoursesHub no controla completamente los tiempos, validaciones, rechazos, contracargos o decisiones operativas de los proveedores externos.
Cuando un alumno adquiere un curso, seminario o membresía de una academia, CoursesHub no es la parte vendedora de ese producto: la venta la realiza la academia correspondiente, que es responsable de emitir el comprobante fiscal que corresponda por esa operación.
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Contenidos publicados por las academias
Las academias son responsables por los contenidos que publican, ofrecen o comunican dentro de sus espacios. Esto incluye textos, videos, imágenes, materiales descargables, clases, propuestas comerciales, precios, promesas, beneficios, requisitos, cupos, fechas y cualquier otra información asociada a su oferta.
Quien publica contenido declara contar con los derechos, autorizaciones o licencias necesarias para hacerlo. CoursesHub puede remover, limitar, suspender o solicitar ajustes sobre contenidos que puedan infringir derechos, incumplir estos términos, afectar la seguridad del servicio o generar riesgos legales u operativos.
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Relación entre academias y alumnos
CoursesHub facilita la tecnología para que academias y alumnos puedan interactuar, contratar, acceder a contenidos o gestionar experiencias educativas. Sin embargo, salvo que se indique expresamente lo contrario, la relación educativa, comercial o de prestación específica de contenidos se establece entre el alumno y la academia correspondiente.
Cada academia puede publicar sus propios Términos y Condiciones, Política de Privacidad, condiciones de acceso, reglas de convivencia, criterios de reembolso, modalidad de soporte u otras políticas específicas. Esas políticas complementan las de CoursesHub: las de CoursesHub regulan el uso de la plataforma tecnológica; las de la academia regulan la relación específica con sus alumnos, contenidos, comunidad o propuesta educativa. Por eso, antes de comprar o inscribirte, recomendamos revisar la información publicada en cada espacio.
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Compras, accesos, cancelaciones y reembolsos
El acceso a contenidos, cursos, seminarios o membresías puede depender de la confirmación del pago, la configuración del producto, las condiciones de la academia y las reglas del proveedor de pago.
Las cancelaciones, reembolsos, cambios de acceso, vencimientos, cupos o condiciones especiales deben revisarse en la información publicada por la academia correspondiente, salvo que CoursesHub informe una política propia aplicable al caso.
Nada en estos términos limita los derechos que correspondan por normativa aplicable. En particular, cuando la contratación se realice por medios electrónicos y constituya una relación de consumo, el consumidor puede tener derecho a revocar la aceptación dentro de los plazos previstos por la normativa de defensa del consumidor, sin perjuicio de las condiciones específicas informadas por la academia que realiza la venta.
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Propiedad intelectual
CoursesHub, su software, marca, diseño, interfaces, estructura, funcionalidades, documentación y elementos propios pertenecen a CoursesHub o a sus licenciantes. El uso de la plataforma no transfiere propiedad intelectual sobre esos elementos.
Las academias conservan los derechos sobre sus propios contenidos. Al subirlos o publicarlos en CoursesHub, autorizan a la plataforma a alojarlos, procesarlos, reproducirlos técnicamente, mostrarlos y ponerlos a disposición en la medida necesaria para prestar el servicio.
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Disponibilidad, mantenimiento y cambios del servicio
CoursesHub trabaja para mantener la plataforma disponible, estable y segura. Aun así, pueden existir interrupciones, tareas de mantenimiento, actualizaciones, fallas técnicas, limitaciones de terceros o eventos fuera del control razonable de CoursesHub.
CoursesHub puede modificar, mejorar, reemplazar o discontinuar funcionalidades para mantener, adaptar o evolucionar el servicio. Cuando un cambio sea relevante para usuarios activos, se procurará comunicarlo de forma razonable.
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Suspensión, restricción o baja de cuentas
CoursesHub puede suspender, limitar o dar de baja cuentas, contenidos o accesos cuando existan incumplimientos de estos términos, riesgos de seguridad, falta de pago, uso abusivo, requerimientos legales, reclamos fundados de terceros o conductas que puedan afectar la plataforma o a otros usuarios.
El acceso de un alumno a un espacio puede verse afectado por la situación de su academia frente a la plataforma. Cuando eso ocurra, se procurará que el impacto sea proporcional y, cuando corresponda, informar por los canales disponibles.
También podés solicitar la baja de tu cuenta o servicio por los canales disponibles. Algunas obligaciones, registros o datos pueden conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contables, operativas, de seguridad o de resolución de disputas.
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Menores de edad
Para crear una cuenta propia se requieren al menos 16 años. Los menores de esa edad solo pueden utilizar la plataforma con la autorización, intervención o supervisión de sus responsables legales. Las academias que ofrezcan contenidos dirigidos a menores deben informar condiciones claras y utilizar los datos de forma adecuada a ese contexto.
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Privacidad y datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en la Política de Privacidad de CoursesHub. Al usar la plataforma, también aceptás que ciertos datos necesarios para operar el servicio puedan ser tratados para crear cuentas, gestionar accesos, procesar pagos, brindar soporte, proteger la seguridad y permitir la interacción con las academias.
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Limitación de responsabilidad
CoursesHub se ofrece como plataforma tecnológica. En la medida permitida por la normativa aplicable, CoursesHub no será responsable por contenidos publicados por las academias, resultados educativos o comerciales esperados, decisiones de proveedores externos, interrupciones fuera de su control razonable, ni por usos indebidos realizados por usuarios o terceros.
Esta limitación no afecta derechos irrenunciables que puedan corresponder a consumidores o usuarios según la normativa aplicable.
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Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para toda controversia serán competentes los tribunales ordinarios que correspondan según la normativa aplicable; cuando se trate de una relación de consumo, será competente el tribunal del domicilio del consumidor, conforme la normativa de defensa del consumidor.
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Cambios en estos términos
CoursesHub puede actualizar estos Términos y Condiciones para reflejar cambios del servicio, mejoras operativas, nuevas funcionalidades, ajustes comerciales o requisitos legales. La versión vigente estará disponible en esta página. El uso de la plataforma después de publicada una actualización implica aceptación de los términos vigentes, salvo que la normativa aplicable exija un mecanismo diferente.
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Contacto
Si tenés consultas sobre estos Términos y Condiciones, escribinos a [email protected].