Casi todos tus alumnos en Argentina van a querer pagarte con Mercado Pago: ya tienen la cuenta, ya tienen la tarjeta cargada y pueden pagar en cuotas. La pregunta no es si usarlo, sino cómo: hay tres maneras de cobrar un curso con Mercado Pago y la diferencia entre ellas es cuánto trabajo manual te queda a vos después de cada venta.
01
Las tres formas de cobrar
Con una cuenta de Mercado Pago podés cobrar un curso de tres maneras. No son equivalentes: cambian quién da el acceso al curso y qué tan prolija es la compra para el alumno.
| Forma | Sirve para | El acceso lo das |
|---|---|---|
| Link de pago | Vender ya, por WhatsApp o Instagram | A mano, mirando quién pagó |
| Checkout integrado | Cursos y seminarios de pago único | Solo, cuando el pago se acredita |
| Débito automático | Membresías con cuota mensual | Solo, y se corta si deja de pagar |
02
Link de pago: lo más rápido
Desde la app de Mercado Pago creás un link con un monto y una descripción, y lo mandás por donde hables con tus alumnos. El alumno lo abre, paga con el medio que quiera y a vos te llega el aviso. No hace falta tener una web ni saber nada técnico.
El problema aparece después del pago. Mercado Pago cobra, pero no sabe nada de tu curso: alguien tiene que ver que entró la plata, identificar de quién es y mandarle a esa persona el acceso. Ese alguien sos vos.
- Sirve para validar. Si todavía no sabés si tu curso se vende, un link de pago y un grupo de WhatsApp alcanzan para averiguarlo sin armar nada.
- Deja de servir rápido. Con unos pocos alumnos por mes es manejable. Cuando las ventas llegan un domingo a la noche y el alumno espera hasta el lunes para entrar, empieza a costarte ventas y reclamos.
- No controla el acceso. Si el contenido está en una carpeta compartida o en videos ocultos, el link se puede reenviar. El que pagó y el que recibió el reenvío entran igual.
03
Checkout integrado: el pago habilita el acceso
Acá el curso vive en una plataforma que está conectada a tu cuenta de Mercado Pago. El alumno entra a la página del curso, toca comprar, paga en la pantalla de Mercado Pago y vuelve. Cuando Mercado Pago confirma que el pago se acreditó, la plataforma lo inscribe sola.
Hay dos detalles que conviene mirar antes de elegir dónde alojar el curso:
- A qué cuenta entra la plata. En algunas plataformas cobra la plataforma y después te liquida. En otras conectás tu propia cuenta de Mercado Pago y el alumno te paga directo a vos. En el segundo caso la plata está disponible en los plazos de Mercado Pago, sin esperar una liquidación de un tercero.
- Qué confirma el pago. El acceso tiene que depender del aviso que Mercado Pago le manda a la plataforma cuando el pago se acredita, no de que el alumno vuelva a la página después de pagar. Hay pagos que quedan pendientes unos minutos u horas, y hay alumnos que cierran la pestaña antes de volver.
Así funciona en CoursesHub. Conectás tu cuenta de Mercado Pago una sola vez. El alumno te paga directo a vos y entra al curso cuando el pago se acredita: la plata no pasa por nosotros.
Ver cómo funciona04
Débito automático para membresías
Para cobrar una cuota todos los meses, Mercado Pago tiene suscripciones: el alumno autoriza el cobro una sola vez y a partir de ahí se le debita solo en cada período, sin que tenga que acordarse de pagar ni vos de reclamar.
Tres cosas que conviene saber antes de vender una membresía:
- Los cobros a veces fallan. Una tarjeta vencida, un límite alcanzado o un rechazo del banco son normales. Mercado Pago reintenta por su cuenta, pero puede que el cobro igual no salga.
- El alumno puede cancelar cuando quiera desde su cuenta de Mercado Pago, sin avisarte. La plataforma tiene que enterarse y cortar el acceso al final del período que ya pagó, no antes.
- Conviene dar unos días de gracia. Si le cortás el acceso el mismo día en que rebota un pago, convertís un problema de tarjeta en una baja. Unos días de margen con un aviso recuperan a buena parte de esos alumnos.
05
Cuánto te queda por venta
A cada venta se le descuentan dos cosas distintas, y conviene no mezclarlas: lo que cobra Mercado Pago por procesar el pago y lo que cobra la plataforma donde alojás el curso.
La comisión de Mercado Pago
No es un número fijo. Depende de tres cosas:
- Con qué paga el alumno. El dinero en cuenta y la tarjeta de débito tienen una comisión más baja que la tarjeta de crédito.
- Cuándo querés disponer de la plata. Para los pagos con crédito elegís el plazo de acreditación: cuanto antes la quieras disponible, más alta es la comisión. Si podés esperar, pagás menos.
- Los impuestos. A la comisión se le suma IVA, y según tu situación fiscal y tu provincia pueden aplicarse retenciones.
Los porcentajes vigentes cambian varias veces por año. En tu cuenta de Mercado Pago, en la sección de costos, ves los que te corresponden hoy y podés cambiar el plazo de acreditación.
La comisión de la plataforma
Acá hay de todo: plataformas que cobran un porcentaje de cada venta, otras que cobran un abono mensual fijo y otras que combinan los dos. Hacé la cuenta con tus números: con pocas ventas conviene pagar por venta y no tener costo fijo; cuando las ventas crecen, un abono fijo sale más barato que un porcentaje.
La cuenta completa, entonces, es: precio del curso, menos comisión de Mercado Pago, menos lo que cobre la plataforma. Para la parte de la plataforma, en la calculadora ves cuánto cobra CoursesHub con tus números.
06
Cuotas: quién paga el interés
Cuando el alumno paga con tarjeta de crédito puede elegir cuotas en la pantalla de Mercado Pago. Vos cobrás el total de una vez, en el plazo de acreditación que tengas configurado: no cobrás cuota por cuota.
Por defecto, el interés de las cuotas lo paga el alumno. Si querés ofrecer cuotas sin interés, el costo de esa financiación lo absorbés vos, y se configura en tu cuenta de Mercado Pago. Antes de activarlo, mirá cuánto te cuesta: en un curso de precio alto puede ser una parte importante de la venta.
Un consejo práctico: si tu curso se paga en varias cuotas, revisá el precio de lista cada tres o cuatro meses. Con inflación, un precio que nadie actualiza se achica solo.
07
Transferencia como complemento
Hay alumnos que prefieren transferir, y para montos altos te conviene: no hay comisión de procesamiento. La contra es que una transferencia no avisa sola a ninguna plataforma. El alumno manda el comprobante, alguien lo mira y habilita el acceso.
Sirve como segunda opción, no como única. Si la ofrecés, que el alumno suba el comprobante en la misma página donde compra y que vos lo apruebes desde un solo lugar. Recibir comprobantes por WhatsApp, por mail y por Instagram al mismo tiempo es la forma más segura de perder uno.
08
Errores frecuentes al cobrar un curso
- Dar el acceso contra una captura de pantalla. Una captura se edita en un minuto. El acceso tiene que depender de que la plata figure acreditada en tu cuenta.
- Usar la cuenta de otra persona para cobrar. Lo que entra a una cuenta de Mercado Pago se informa a nombre de su titular. Si cobrás con la cuenta de un familiar, los ingresos son de él a los ojos del fisco.
- No mirar el plazo de acreditación. Mucha gente deja la opción más cara sin saberlo. Si no necesitás la plata en el momento, cambiar el plazo te deja más por cada venta.
- Ofrecer cuotas sin interés sin hacer la cuenta. El costo de esa financiación sale de tu venta.
- No facturar lo que se cobra. Cada cobro por Mercado Pago queda registrado. Lo que cobrás y lo que facturás tienen que coincidir. Está explicado en la guía de monotributo y facturación para vender cursos.
- Cortar el acceso de una membresía el día que falla un cobro. Unos días de gracia cuestan poco y recuperan alumnos.
Cobrá tu primer curso esta semana. Conectás Mercado Pago, publicás y el alumno te paga directo a vos. Sin tarjeta ni costo fijo: si no vendés, no pagás.
Crear mi academia gratis